IP_TELEPHONY1080

IP ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ

Οι σημερινές τεχνολογίες επικοινωνιών είναι εκτεταμένες και πολύπλοκες, απαιτώντας σημαντικές γνώσεις του βιομηχανικού τομέα των τηλεπικοινωνιών όσο και τεχνικές γνώσεις που αποκτούνται μόνο με την εμπειρία. Η Ericsson-LG δημιουργήθηκε ειδικά για να συλλέξει αυτές τις γνώσεις, συνδυάζοντας τα ταλέντα στην έρευνα και ανάπτυξη των Ericsson και LG Electronics. Από την ίδρυσή της, η Ericsson-LG έχει οικοδομήσει σ’ αυτές τις δυνάμεις για να δημιουργήσει ένα εκτεταμένο χαρτοφυλάκιο προϊόντων, διατηρώντας την ανώτερη τεχνολογική αιχμή της, προσφέροντας υψηλής ποιότητας νέα προϊόντα πριν από τους ανταγωνιστές της. Τα προϊόντα αυτά περιλαμβάνουν ασύρματες, ενσύρματες, οπτικές, και επιχειρησιακές προσφορές που συνθέτουν ένα ολοκληρωμένο χαρτοφυλάκιο λύσεων που βελτιώνει την ταχύτητα, την αποτελεσματικότητα, τη διαύγεια, και την έκταση των επικοινωνιών. Μπορεί καθένα να είναι διαφορετικό, αλλά όλα τα προϊόντα μας έχουν σχεδιαστεί με ένα στόχο στο μυαλό: Να ανοίξουν νέες πόρτες που βοηθούν τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις ν’ ανταλλάσσουν νέες ιδέες πιο γρήγορα και πιο εύκολα από ποτέ.
Επιχειρηματικές Επικοινωνίες
Για την αντιμετώπιση των αναγκών τόσο των μικρών όσο και των μεγάλων επιχειρήσεων, οι ενοποιημένες πλατφόρμες Επικοινωνιών της Ericsson- LG, σας βοηθούν να διατηρηθείτε ανταγωνιστικοί σε μια απαιτητική οικονομία. Με την πλήρως κατανεμημένη IP αρχιτεκτονική τους, μπορείτε εύκολα να τις αναπτύξετε, να τις διαχειριστείτε, και να τις κλιμακώσετε απρόσκοπτα και να τις ενσωματώσετε με ποικίλες εφαρμογές για διάφορα επιχειρηματικά περιβάλλοντα. Αυτή η ανοικτή προσέγγιση της επικοινωνίας σας βοηθά να επιταχύνετε τις επιχειρηματικές σας διαδικασίες, να βελτιώσετε τις συνεργασίες σας, και σας παρέχουν σημαντικές εξοικονομήσεις κόστους.
Εφαρμογές
Παραδίδουν ευελιξία με παράλληλη απλούστευση των επικοινωνιών. Ολοκληρωμένες με επιχειρηματικές πλατφόρμες επικοινωνίας, οι έξυπνες και προηγμένες εφαρμογές Ericsson- LG έχουν σχεδιαστεί για να είναι απλές στη χρήση, ιδιαίτερα διαισθητικές στη μάθηση, και αξιόπιστες και ασφαλείς. Οι ποικίλες εφαρμογές εμπλουτίζουν την επικοινωνία της επιχείρησής σας βελτιώνοντας παράλληλα τη συνεργασία του προσωπικού και την αποδοτικότητα της εργασίας.
Τηλέφωνα
Σε ένα υπέρ – συνδεδεμένο κόσμο, τα τηλέφωνα δεν είναι απλά εργαλεία για συνομιλία πιά. Σίγουρα η ανάγκη να επικοινωνούμε αυξάνεται με διάφορους τρόπους, συμπεριλαμβανομένων βίντεο πολυμέσων, καθώς και φωνής. Επίσης, για τους χρήστες στις επιχειρήσεις, είναι η κρίσιμη διεπαφή που καθορίζει πόσο εύκολο είναι στη χρήστη το σύστημα, και με τη σειρά , πόσο παραγωγικοί, αποτελεσματικοί και ικανοποιημένοι μπορούν να είναι οι χρήστες. Γι ‘αυτό η Ericsson-LG προσφέρει ένα ευρύ φάσμα φιλικών προς το χρήστη τηλέφωνων για να ικανοποιήσει όλους τους χρήστες.
Δικτύωση Δεδομένων
Σήμερα, οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν όλο και περισσότερες προκλήσεις με την αυξανόμενη πολυπλοκότητα των λύσεων πληροφορικής από τους περιορισμένους προϋπολογισμούς και πόρους τους. Με το όραμα να προσφέρει την βέλτιστη λύση για την καλύτερη επίλυση αυτών των μεγαλύτερων προκλήσεων των μικρομεσαίων επιχειρήσεων , οι οικογένειες iPECS Ethernet Switches είναι σχεδιασμένες ώστε να είναι απλές στην εγκατάσταση, πιο έξυπνες στην διαχείριση, εξαιρετικά αξιόπιστες και οικονομικά προσιτές και να μπορούν να λύσουν πλήρως τις προκλήσεις.
Κέντρο Επαφής εφαρμογή για iPECS (Contact Center Application for iPECS)
Η Ericsson -LG προσφέρει μιά σουίτα εφαρμογών επικοινωνίας για ένα συμπαγές κέντρο επαφής (Compact call Centre) σχεδιασμένο για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που ενσωματώνεται με iPECS εξυπηρετητές κλήσεων (iPECS Call Servers). H σουίτα iPECS Contact Center * αποτελείται από ACD (automatic Call Distribution), CTI (Computer Telephony Integration) και μονάδες παροχής στοιχείων ως τμήμα του βασικού πακέτου και πολλές προαιρετικές προστιθέμενης αξίας λειτουργικές ενότητες. Επίσης παρέχονται εφαρμογές Desktop Αgent και εφαρμογές επόπτη. Με to iPECS Contact Center Suite, μπορείτε να απολαύσετε τα πλήρη χαρακτηριστικά της σειράς προϊόντων iPECS σε ένα περιβάλλον contact center.
iPECS IPCR Ολοκληρωμένη IP Καταγραφή κλήσεων
Το iPECS καταγραφής κλήσεων IP (IPCR) είναι μια λύση καταγραφής κλήσεων και λύση παρακολούθησης στενά συνδεδεμένη με τους iPECS Call Servers βελτιστοποιημένη για τα μικρά και μεσαίου μεγέθους γραφεία και κέντρα επικοινωνίας. Το IPCR έχει σχεδιαστεί ως μια απλή και οικονομικώς αποδοτική λύση, ενώ παρέχει ισχυρά χαρακτηριστικά προστιθέμενης αξίας. Το iPECS IPCR μπορεί να καλύψει τις ανάγκες για ισχυρή εφαρμογή καταγραφής κλήσεων για την εξασφάλιση της ρυθμιστικής συμμόρφωσης και διαχείρισης ποιότητας.